ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ – nocomment: 30.000 ευρώ για τα 5.300 κουτιά – Όταν η ΕΕΤΤ πληρώνει εταιρείες δημοσκοπήσεων για να μάθει πώς… ψωνίζουμε

Η αγορά των ταχυμεταφορών και των ηλεκτρονικών αγορών καλπάζει στη χώρα μας με αριθμούς-μαμούθ, αλλά η αντίδραση του κρατικού μηχανισμού συχνά περιορίζεται στο ασφαλές καταφύγιο μιας ακόμα πανάκριβης έρευνας αγοράς.

Με μια απόφαση που προβλέπει δαπάνη έως 30.000 ευρώ συν ΦΠΑ, η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) αποφάσισε να βάλει βαθιά το χέρι στην τσέπη, αναθέτοντας σε γνωστές εταιρείες δημοσκοπήσεων και ερευνών (όπως η Metron Analysis, η QED και η Abacus) την αποστολή να ανακαλύψουν αυτό που βιώνει καθημερινά ο κάθε καταναλωτής: πώς χρησιμοποιούνται τα περίφημα αυτοματοποιημένα κουτιά παραλαβής δεμάτων.

Το σκηνικό έχει στηθεί γύρω από την αλματώδη αύξηση των γνωστών parcel lockers, τα οποία έχουν ξεπεράσει τα 5.300 σημεία σε ολόκληρη την επικράτεια, την ώρα που εκατομμύρια δέματα διακινούνται ετησίως μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Αντί όμως η αγορά να ρυθμίζεται από μόνη της μέσα από τον σκληρό ανταγωνισμό των εταιρειών courier, προτιμάται η λύση της κρατικής χρηματοδότησης για τη διενέργεια υβριδικών ερευνών πεδίου, ερωτηματολογίων και στατιστικών αναλύσεων διάρκειας πέντε μηνών. Ένα τυπικό παράδειγμα γραφειοκρατικής επαγρύπνησης, όπου το δημόσιο χρήμα ξοδεύεται αφειδώς για να καταγραφεί με επιστημονική ακρίβεια αυτό που γνωρίζει ήδη κάθε e-shop και κάθε εταιρεία ταχυμεταφορών στη γωνία.